Algemene Voorwaarden

Inleiding

Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere bezoeker en geregistreerde gebruiker van het platform. Het platform biedt online casinospellen aan en streeft ernaar een veilige, eerlijke en verantwoordelijke speelomgeving te creëren. Door een account aan te maken of spellen te spelen, gaat u akkoord met alle bepalingen hieronder. Indien u niet akkoord gaat met (een deel van) deze voorwaarden, dient u geen account te registreren en het platform niet te gebruiken.

Accountregistratie en -gebruik

Om te kunnen spelen moet u een persoonlijk account aanmaken. Hierbij verstrekt u juiste en volledige informatie. Het is niet toegestaan om meer dan één account te bezitten. Wij behouden ons het recht voor om accounts te weigeren of te sluiten wanneer wij vermoeden dat de verstrekte gegevens onjuist of misleidend zijn.

Leeftijd en geschiktheid

Alleen meerderjarige personen die wettelijk bevoegd zijn om online kansspelen te spelen in hun land van verblijf mogen een account openen en gebruiken. Het platform controleert dit bij registratie en kan op elk moment additionele verificatie vragen.

Accountbeveiliging

U bent zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens. Elke activiteit die plaatsvindt onder uw account wordt aan u toegerekend. Meld onbevoegd gebruik of een vermoeden van een lek direct aan onze klantenservice zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

Stortingen en opnames

Stortingen kunnen worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden die op de website worden getoond. Opnames worden alleen verwerkt naar een betaalmiddel dat op naam van de accounthouder staat. Wij kunnen documenten opvragen om de identiteit en de herkomst van middelen te verifiëren voordat een uitbetaling plaatsvindt. Verwerkingsduur kan variëren afhankelijk van de gekozen methode en de benodigde controles.

Bonussen en promoties

Van tijd tot tijd bieden wij bonussen en promoties aan. Deze acties hebben altijd specifieke voorwaarden die gelden voor inzetvereisten, maximale inzet per spel, geldigheidsduur en de spellen die meetellen voor het vrijspelen. Bonusmisbruik, waaronder het openen van meerdere accounts om bonussen te claimen, leidt tot onmiddellijke intrekking van de bonus en eventuele winsten.

Spelregels en eerlijk spel

Alle spellen op het platform werken met een aantoonbaar willekeurig uitkomstmechanisme. Wij garanderen dat de spellen worden aangeboden zoals bedoeld door de ontwikkelaars en dat uitkomsten niet worden beïnvloed door externe factoren. Het is verboden om software, scripts of andere hulpmiddelen te gebruiken die het normale spelverloop verstoren of proberen te voorspellen.

Verboden gedrag

Het is niet toegestaan om frauduleuze handelingen te verrichten, misbruik te maken van technische fouten, de dienst te gebruiken voor criminele doeleinden of ons personeel te beledigen. Bij vaststelling van dergelijke activiteiten behouden wij ons het recht voor om het account direct te blokkeren, winsten in te houden en, indien nodig, autoriteiten in te schakelen.

Verantwoord spelen

Wij nemen verantwoord gokken serieus. Gebruikers kunnen limieten instellen voor stortingen, inzetten en sessieduur. Indien u merkt dat gokken een probleem wordt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice voor advies of een tijdelijke of permanente sluiting van uw account. Wij werken samen met erkende hulpverleningsorganisaties.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat op uw account staat of het bedrag van uw laatste storting, al naar gelang welk bedrag lager is. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of technische storingen buiten onze invloedssfeer, zoals internetstoringen of problemen bij externe betaaldienstverleners.

Wijzigingen en beëindiging

Wij kunnen deze algemene voorwaarden op elk moment aanpassen. De meest recente versie wordt altijd op de website gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de voorwaarden te controleren. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hierover informeren via e-mail of een melding op het platform. Indien u na een wijziging het platform blijft gebruiken, wordt dit beschouwd als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

Deze algemene voorwaarden zijn laatst bijgewerkt in 2025 en vormen de volledige overeenkomst tussen u en GXbet Casino met betrekking tot het gebruik van de website en de aangeboden diensten.